Chương 21: Bài học nhỏ nơi công sở của Ash

Chương 21: Bài học nhỏ nơi công sở của Ash

“Nếu các cô muốn có thêm nhiều người tìm đến điều trị, chẳng phải nên đầu tư một chút vào ngoại hình sao?”

Trong phòng điều trị, Ash nhìn bác sĩ đeo mặt nạ quạ, trong lòng có chút thắc mắc: “Các cô mặc thế này, người ta không nghi ngờ các cô đi cướp hay đi truyền giáo là may rồi, còn tìm đến điều trị? Hay đây là một truyền thống vô nghĩa?”

“Là truyền thống, và nó có ý nghĩa.” Bác sĩ nói: “Anh nghĩ xem, nếu... vạn nhất... lỡ như tôi điều trị cho anh gặp vấn đề, lúc anh tỉnh lại phát hiện mình bị mất vài linh kiện, anh nhìn thấy bộ dạng này của tôi, anh có dám tấn công tôi không?”

“Không dám lắm.”

“Thế là đúng rồi còn gì.”

Hai người nhìn nhau trân trối, Ash bừng tỉnh đại ngộ: “Hóa ra ăn mặc đáng sợ thế này, môi trường phòng điều trị quái dị thế kia, đều là đạo cụ dùng để cải thiện quan hệ giữa bác sĩ và bệnh nhân sao... Đợi đã, nói vậy xác suất cô điều trị gặp vấn đề là rất lớn?”

“Cũng không hẳn là rất lớn đâu, chỉ là có một chút xíu khả năng thôi...” Bác sĩ nói năng ấp úng, thậm chí không dám nhìn Ash, xem ra cái ‘một chút xíu khả năng’ này to ngang ngửa dải Ngân Hà vậy.

Ash nói: “Thái độ phục vụ của cô thế này là không được rồi, ở bên ngoài chắc chắn cũng chẳng có bệnh nhân nào tìm đến cô đâu nhỉ? Thậm chí còn bị bệnh nhân chỉ trích điều trị không đủ tốt, nên mới phải trốn vào nhà tù tìm đám phạm nhân không thể khiếu nại như chúng tôi để cày kinh nghiệm chứ gì?”

Bác sĩ hổ thẹn cúi đầu, rõ ràng là Ash đã nói trúng tim đen, cô khẽ biện bạch: “Tôi rõ ràng đã chữa khỏi rồi, nhưng họ vẫn đi khắp nơi khiếu nại gây chuyện, vả lại có những vấn đề căn bản chẳng liên quan gì đến tôi, là do chính họ gây ra... Tôi rõ ràng chỉ cung cấp điều trị bảo đảm cơ bản nhất, vậy mà họ lại đòi hỏi nhiều thế...”

Như thể bị Ash làm cho vỡ đê, bác sĩ coi Ash như cái thùng rác mà trút hết mọi cảm xúc tiêu cực. Câu chuyện của cô trong mắt Ash đúng là tự làm tự chịu: Trong thời đại mà đa số bác sĩ đều thu một ít tiền làm phí chẩn bệnh, cô lại chẳng lấy một đồng nào, thậm chí còn sẵn lòng đến tận nhà khám bệnh, kết quả là bị bệnh nhân khiếu nại điều trị không đủ tốt, vì thế không thể trụ lại trong thành phố, đành phải đến nhà tù tìm đám ‘quái cày kinh nghiệm’ này.

Ash nghe xong, suy nghĩ một chút rồi hỏi: “Cô có biết khuyết điểm của cô là gì không?”

“Tôi biết, là do kỹ thuật của tôi chưa tinh thông...”

“Là do cô nói chuyện không đủ cứng rắn!”

“Hả?” Bác sĩ ngẩng đầu lên, đôi mắt sau mặt nạ quạ đầy vẻ thắc mắc.

“Cô nói chuyện kiểu vừa hèn vừa thiếu tự tin thế này, một khi xảy ra sự cố y tế bệnh nhân chắc chắn sẽ tìm cô gây rắc rối, dù cô không thu tiền cũng vẫn bị họ bắt nạt thôi.” Ash giáo huấn: “Tôi dạy cô nhé, khi cô nói mình chưa chắc đã chữa khỏi bệnh, giọng nói phải vang dội, lưng phải thẳng, phải dùng thái độ tự tin và tự hào mà nói ra.”

“Hơn nữa đây mới chỉ là bước đầu tiên, bước thứ hai là cô phải tìm khuyết điểm của bệnh nhân, nếu bệnh nhân đẹp trai thì cô nói anh ta sống quá phóng túng, nếu bệnh nhân xấu xí thì cô nói anh ta không có đời sống tình dục, nếu bệnh nhân gầy thì cô nói thiếu dinh dưỡng, bệnh nhân béo thì cô nói thừa dinh dưỡng, kiểu gì cũng có một kiểu chỉ trích phù hợp với họ.”

“Chỉ cần cô làm được hai bước này, là có thể thiết lập được uy quyền của mình, đánh đòn tâm lý vào địa vị của bệnh nhân, tạo ra bầu không khí ‘tôi sẵn lòng chữa bệnh cho anh thì anh nên biết ơn đi’. Dù cô điều trị có gặp vấn đề, bệnh nhân không những không trách cô, mà thậm chí còn ngược lại tìm lý do bào chữa cho cô.”

Bác sĩ nói: “Thực sự có hiệu quả sao?”

“Thật đấy!” Ash gật đầu lia lịa: “Đây là kinh nghiệm xương máu nhiều năm của tôi!”

Loại PUA nơi công sở này Ash rành quá rồi, trước tiên là bới lông tìm vết để đánh đòn tâm lý vào khuyết điểm của đối phương, sau đó mới ban phát thiện ý của mình, là có thể khiến đối phương mang ơn đội nghĩa như mắc hội chứng Stockholm vậy, đám sinh viên mới tốt nghiệp mà gặp chiêu này thì gần như không có sức kháng cự.

Loại cấm thuật này dùng ở nơi công sở dĩ nhiên là đáng bị lôi đi bắn bỏ, nhưng đúng như câu nói vũ khí không có chính tà chỉ nằm ở lòng người, với một người sẵn lòng cung cấp y tế miễn phí như bác sĩ đây, dù có một chút tác dụng phụ, Ash cũng thấy nên để con đường sự nghiệp của cô ấy đi dễ dàng hơn một chút.

“Vậy cô đã biết mình nên làm gì chưa?”

“Tôi nên làm gì?”

“Sau này bất kể cô làm xong cuộc phẫu thuật nào, cũng đều phải nói với bệnh nhân một câu: Tôi đã cố gắng hết sức rồi!”

“Tôi đã cố gắng hết sức rồi.”

“To lên chút nữa, tôi không nghe thấy!”

“Tôi đã cố gắng hết sức rồi!” Bác sĩ nắm chặt nắm đấm nói.

Ash hài lòng gật đầu: “Những cái khác thì cô cứ từ từ mà lĩnh ngộ đi, tôi cũng phải đi ăn cơm đây...”

Bác sĩ cứ mải suy nghĩ, đợi đến khi Ash xỏ giày chuẩn bị rời đi, cô đột nhiên chặn anh lại hỏi: “Thực sự không định phẫu thuật thẩm mỹ sao? Anh nhìn dung mạo trong gương xem, có cảm thấy mình cứ thế này mà đi ra trước mặt bàn dân thiên hạ, thực ra là một sự không tôn trọng đối với người khác không?”

Ash rùng mình một cái, trong mắt hiện lên vẻ an ủi kiểu ‘con nhà người ta’ —— giỏi thật, vừa mới học được kỹ năng đã quay sang dùng ngay lên người thầy giáo rồi!?

Nếu mà vào công ty chúng tôi, ít nhất cũng phải là cấp trưởng nhóm đấy!

“Chẳng phải không có so sánh thì không có đau thương sao, so với cái mặt quạ xấu xí kia của cô, tôi đột nhiên thấy mình cũng khá đẹp trai đấy chứ. Lần sau đi, lần sau tôi thấy mình xấu đi thì sẽ tìm cô phẫu thuật thẩm mỹ.” Ash nói lấy lệ.

“Tôi mới không xấu, anh mới xấu!” Bác sĩ tức đến mức định tháo mặt nạ ra luôn, nhưng tay cô vừa chạm vào mặt nạ quạ thì nghe thấy tiếng bước chân vang lên trên lầu.

Cô đột nhiên nhớ ra điều gì đó, “Đúng rồi, Ash anh cầm lấy cái này.”

Trong tay Ash bị nhét một tấm thẻ tên, trên đó viết 【222】.

“Cái gì đây?”

Bác sĩ nói: “Thẻ số hiệu của tôi, anh nhớ phải mang theo mọi lúc mọi nơi, kể cả lúc ngủ, như vậy mọi người đều biết anh là người của tôi.”

Ash chớp chớp mắt: “Nói vậy, rốt cuộc cô là chủng tộc gì, là anh trai hay em gái? Tôi tuy là một người rất tùy tiện, nhưng nếu điều kiện của cô vượt quá giới hạn của tôi, tôi là phải đòi thêm tiền đấy...”

“Anh không phẫu thuật thẩm mỹ, đi ra ngoài chắc chắn sẽ khiến người ta ngứa mắt mà tìm anh tử đấu bảy tám lần cho xem. Anh mang theo thẻ số hiệu của tôi, sau này lúc anh bị đánh thành đống thịt vụn, tôi sẽ có quyền ưu tiên điều trị. Nếu mặt có nát ra, tôi cũng có thể thuận tiện giúp anh phẫu thuật thẩm mỹ luôn.” Bác sĩ đẩy anh ra ngoài: “Được rồi mau đi ăn cơm đi, nhà ăn sắp đóng cửa rồi...”

Ash suy nghĩ một chút, bỏ tấm thẻ tên vào túi, đột nhiên hỏi: “Đúng rồi, nếu lần sau tôi đến, cô có thể giúp tôi gọt một quả táo không?”

Bác sĩ ngẩn người: “Được chứ.”

Hảo, mục tiêu đã đạt được.

Đừng tưởng Ash rảnh rỗi, đây chính là bí quyết giao tiếp nơi công sở của anh —— nhờ người khác giúp mình một việc nhỏ nhặt không đáng kể, chính là con đường tắt để kéo gần khoảng cách, ‘cảm giác được cần đến’ là một loại nhu cầu tình cảm cao cấp, Ash chính là nhờ chiêu này mà giành được nhiều phiếu nhất trong cuộc bình chọn ‘Nhân viên xuất sắc nhất’, thành công nhận thêm được 6 tháng tiền thưởng.

“Lúc nào rảnh cùng ăn cơm nhé, vậy tôi đi trước đây.” Ash nói: “【222】 hẹn gặp lại lần sau... suýt nữa thì quên nói, cảm ơn cô nhé.”

“Muốn cảm ơn tôi thì hãy để tôi giúp anh phẫu thuật thẩm mỹ đi ——”

“Lần sau, lần sau chắc chắn!”

Sau khi Ash rời đi, bác sĩ tiếp tục dọn dẹp dụng cụ trong phòng điều trị.

Đột nhiên một cánh cửa khác mở ra, một bác sĩ cao lớn bước vào, nhìn bác sĩ rồi nghiêm giọng nói: “Sao cô vẫn còn ở đây?”

Bác sĩ liếc nhìn thẻ tên của anh ta, là 【176】.

Đúng vậy, không chỉ tử tù không biết bác sĩ là ai, mà ngay cả giữa các bác sĩ cũng không biết thân phận của nhau. Ngoại trừ ở trong phòng ngủ của mình, còn lại ở bất kỳ nơi công cộng nào, bác sĩ đều phải đeo mặt nạ quạ, nhận diện nhau qua thẻ tên.

“Có một bệnh nhân vừa mới tỉnh, nên mất chút thời gian. Tôi đã đưa thẻ tên của mình cho anh ta, đặt trước việc điều trị cho anh ta sau này.”

“Cô không nói chuyện với anh ta đấy chứ?”

Giọng điệu của bác sĩ cao lớn trở nên nghiêm trọng.

“Cô biết đấy, giao tiếp với phạm nhân là hành vi vi phạm quy định, thân phận của chúng ta cần được bảo mật nghiêm ngặt. Nếu tin tức chúng ta tiến hành nghi thức ở đây truyền ra ngoài, hiệp hội nhân quyền sẽ dỡ tung cái nghị viện này mất...”

“Tôi biết rồi.” Bác sĩ dưới lớp mặt nạ quạ thè lưỡi một cái.

“Vậy thì mau về phòng mình đi, luận văn Huyết thuật 11 inch phải nộp trước cuối tuần, đừng quên đấy.” Bác sĩ cao lớn nghiêm túc nói: “Đừng tưởng mình có chút thiên phú mà có thể lười biếng, nếu không phải nhờ sự cho phép của trưởng nhóm, cô căn bản không có tư cách ở đây...”

Nếu là trước đây, bác sĩ đối mặt với sự phê bình của tiền bối sớm đã trở nên sợ hãi mà tự phản tỉnh bản thân rồi, nhưng sau khi trò chuyện với Ash, bác sĩ đột nhiên nảy ra một ý nghĩ.

“Có phải tiền bối đang cố ý phê bình những điểm không hoàn hảo của mình để thiết lập uy quyền, đánh đòn tâm lý vào địa vị của mình không? Việc mình vào đây nhờ sự quan tâm của trưởng nhóm là điều mình không thể thay đổi, chẳng liên quan gì đến kỹ thuật của mình cả, anh ta mãi mãi có thể dựa vào điểm này để phê bình mình.”

Nghe những lời phát biểu vô thưởng vô phạt của bác sĩ cao lớn, bác sĩ càng lúc càng nhớ Ash, người nói chuyện dễ nghe hơn nhiều.

Nói đi cũng phải nói lại, khả năng hồi phục cơ thể của Ash dường như mạnh hơn nhiều so với các Thể Thuật Sư thông thường, cảm giác lúc điều trị thực sự rất tốt...

Thật hy vọng Ash sớm bị người ta đánh đến mức hấp hối quá đi, bác sĩ thầm nghĩ.